Política de Privacidad 

Fecha de vigencia: 26 de agosto 2025

Rukots SpA (“Rukots”, “nosotros”) es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de su plataforma digital y sitio web. En Rukots respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios, y esta Política explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y resguardamos la información.

1. Usuarios de la plataforma

• Solo los profesores (mayores de 18 años) pueden crear cuentas en Rukots.
• Los estudiantes no crean cuentas personales en la plataforma.
• Al participar en sesiones, los estudiantes aparecen con un nombre o alias definido por el profesor, por lo que Rukots no puede individualizar ni identificar directamente a cada alumno.

2. Datos que recopilamos

Rukots recopila únicamente la información necesaria para el funcionamiento educativo de la plataforma:

• De profesores: nombre, correo institucional, credenciales de acceso, información de uso de la plataforma.
• De sesiones educativas: alias o nombres asignados a estudiantes por los profesores y resultados de actividades. No recolectamos información personal sensible de los estudiantes.

3. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos recolectados se utilizan exclusivamente para:

• Permitir que los docentes creen y gestionen sesiones educativas.
• Entregar reportes académicos a los docentes y colegios.
• Mejorar la calidad pedagógica y técnica de la plataforma.
• Cumplir con obligaciones legales y de seguridad.

Rukots no vende ni utiliza la información con fines publicitarios o comerciales. Rukots puede elaborar y compartir estadísticas o resultados en forma agregada y anónima, sin identificar a colegios, profesores ni estudiantes.

4. Protección de niños, niñas y adolescentes

Rukots se adhiere a la legislación chilena y a estándares internacionales aplicables en materia de protección de datos y derechos digitales:

Legislación Chilena:

• Ley 21.096: Respeto al derecho constitucional a la vida privada y a la protección de datos personales de los estudiantes.

• Ley 21.755: Garantía del interés superior del niño y protección de sus derechos digitales en entornos educativos.

• Ley 21.719: Promoción de la alfabetización digital mediante el uso seguro, crítico y responsable de la tecnología.

Marcos internacionales:

• COPPA (EE. UU.): Los estudiantes menores de 13 años pueden responder actividades en Rukots, pero no crean cuentas personales ni entregan datos personales directamente en la plataforma. Toda su participación ocurre dentro de sesiones creadas y gestionadas por profesores, quienes son los únicos usuarios con cuentas en Rukots.

• FERPA (EE. UU.): Los registros académicos pertenecen a los colegios e instituciones educativas; Rukots actúa como encargado de tratamiento, siguiendo sus instrucciones.

• GDPR (UE): Los datos de estudiantes tratados por la plataforma no permiten identificar directamente a una persona, ya que se limitan a alias, nombres de pila o diminutivos definidos por el profesor, los cuales pueden variar en distintas sesiones.

Uso de datos identificativos: Rukots no solicita ni exige que se utilicen datos personales de los estudiantes. Los profesores pueden asignar alias, nombres de pila o diminutivos para facilitar la gestión de las sesiones, los cuales no permiten a Rukots identificar directamente a un estudiante. En caso de que un profesor o colegio decida ingresar el nombre completo u otros datos personales, el tratamiento será de exclusiva responsabilidad del colegio como responsable de los datos, quien debe contar con la base legal y las autorizaciones correspondientes de padres o tutores. En ese escenario, Rukots procesará dicha información únicamente como encargado de tratamiento, siguiendo las instrucciones de la institución.

Control de contenidos: Todo el material disponible en Rukots está diseñado con fines educativos y puede ser revisado previamente por el profesor antes de su utilización en clases, garantizando que los estudiantes solo accedan a contenidos apropiados, pertinentes y supervisados.

5. Derechos de los usuarios

Los profesores y colegios pueden ejercer los siguientes derechos respecto de sus datos:

• Acceso: conocer qué información se mantiene.
• Rectificación: corregir información incorrecta.
• Supresión: solicitar la eliminación de datos o cuentas.
• Limitación: restringir el uso de ciertos datos.
• Portabilidad: solicitar copia de los datos en un formato estructurado (cuando corresponda).

Los estudiantes ejercen sus derechos a través de sus colegios o tutores legales.

6. Conservación y eliminación de datos

• Los datos de profesores se conservan mientras dure la relación contractual o el uso de la plataforma.
• Los reportes de sesiones se eliminan o anonimizan a solicitud del profesor o institución.
• Al finalizar la relación con el colegio, la información se elimina o anonimiza de forma segura en un plazo máximo de 12 meses.

7. Seguridad de la información

Rukots aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados o usos indebidos.

8. Transferencias internacionales

Rukots puede almacenar información en servicios de nube fuera de Chile. En tales casos:

• Solo trabajamos con proveedores que cumplen con estándares internacionales de protección de datos (ej. cláusulas contractuales estándar de la UE, certificaciones internacionales de seguridad).
• Se mantienen las garantías necesarias para resguardar los derechos de los usuarios.

9. Cambios a esta política

Rukots podrá modificar esta Política para reflejar cambios legales, técnicos o pedagógicos. Las modificaciones se notificarán a los usuarios registrados y colegios con al menos 10 días de anticipación antes de entrar en vigor.

Política de Uso 

Al suscribirse, el Colegio y los profesores usuarios aceptan cumplir con la presente Política de Uso.

1. Acceso y Seguridad de la Cuenta

• Responsabilidad de la Cuenta: Los usuarios son responsables de proteger la confidencialidad de sus credenciales.
• Uso exclusivo del Colegio: Los usuarios no podrán implementar los desafíos Rukots en otros establecimientos educacionales.
• Notificación de Violación: Cualquier sospecha de uso no autorizado debe ser reportada de inmediato.

2. Propiedad Intelectual y Contenidos

• Derechos de Autor: Todo contenido dentro de la plataforma es propiedad de Rukots SpA y debe usarse de acuerdo con los permisos otorgados. No se podrá copiar, distribuir ni vender ningún material incluido en la plataforma.

3. Suspensión y Terminación de la Cuenta

• Causas de Suspensión: Cualquier violación a esta política puede resultar en una suspensión temporal o terminación de la cuenta.

Contacto

Para consultas o dudas sobre las Políticas de Privacidad y Uso, pueden contactarnos en:

• Dirección postal: Los Sargazos #340, departamento 502, Viña del Mar, Chile
• Correo: contact@rukots.com